Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

herinoxava es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos en:

• Dirección: Calle Monte Carmelo, 58, 41011 Sevilla, España
• Teléfono: +34 944 249 950
• Correo electrónico: info@herinoxava.com

2. Datos Que Recopilamos

Cuando utilizas nuestros servicios, podemos recopilar diferentes tipos de información dependiendo de cómo interactúes con nuestra plataforma.

Información que proporcionas directamente

• Nombre completo y datos de contacto (email, teléfono)
• Información financiera necesaria para crear presupuestos personalizados
• Datos de ingresos y gastos que introduces en la aplicación
• Preferencias de categorización de gastos
• Comentarios y consultas que nos envíes

Información recopilada automáticamente

• Datos técnicos como dirección IP, tipo de navegador y dispositivo
• Información sobre cómo utilizas nuestra aplicación y servicios
• Cookies y tecnologías similares de seguimiento
• Datos de sesión y patrones de uso

3. Cómo Utilizamos Tus Datos

Utilizamos la información recopilada para varios propósitos legítimos relacionados con nuestros servicios:

4. Compartir Información

No vendemos tus datos personales a terceros. Compartimos información solo en circunstancias específicas:

Proveedores de servicios

Trabajamos con empresas que nos ayudan a operar nuestra plataforma. Estos proveedores tienen acceso limitado a tus datos y están obligados contractualmente a proteger tu información:

• Servicios de alojamiento web y almacenamiento en la nube
• Herramientas de análisis y mejora del servicio
• Proveedores de servicios de pago y procesamiento
• Plataformas de comunicación por email

Requisitos legales

Podemos divulgar información cuando sea necesario para cumplir con la ley, proteger nuestros derechos, o responder a procesos legales válidos como órdenes judiciales o requerimientos de autoridades competentes.

5. Tus Derechos

Conforme al RGPD, tienes varios derechos respecto a tus datos personales que puedes ejercer en cualquier momento contactándonos:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíanos un email a info@herinoxava.com con tu solicitud. Responderemos en un plazo máximo de 30 días. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que hemos vulnerado tus derechos.

6. Conservación de Datos

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política:

• Datos de cuenta activa: mientras mantengas tu cuenta abierta y uses nuestros servicios
• Datos financieros de presupuestos: hasta 6 años después del cierre de cuenta por obligaciones fiscales
• Datos de comunicaciones: hasta 2 años desde el último contacto
• Datos de marketing: hasta que retires tu consentimiento o solicites la baja
• Datos necesarios para defensa legal: hasta que prescriban las posibles acciones

Una vez transcurridos estos plazos, procederemos a eliminar o anonimizar tus datos de forma segura.

7. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo.

Tipos de cookies que utilizamos

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio y no se pueden desactivar
• Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con nuestra plataforma
• Cookies funcionales: Permiten recordar tus preferencias y personalizar tu experiencia
• Cookies de marketing: Solo con tu consentimiento, para mostrarte contenido relevante

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.

8. Transferencias Internacionales

Tus datos se almacenan principalmente en servidores ubicados dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). Si necesitamos transferir datos fuera del EEE, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas conforme al RGPD, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o mecanismos de certificación reconocidos.

En cualquier caso, implementamos medidas de seguridad adicionales para proteger tus datos durante estas transferencias.

9. Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 16 años. No recopilamos intencionadamente datos de menores de esta edad. Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contacta con nosotros para que podamos eliminarla.

Para usuarios entre 16 y 18 años, es necesario el consentimiento del tutor legal para el tratamiento de datos personales.

10. Cambios en Esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, normativas o por otros motivos operativos. Cuando hagamos cambios significativos, te notificaremos por email o mediante un aviso destacado en nuestra plataforma.

Te recomendamos revisar esta política periódicamente. La fecha de la última actualización aparece al inicio de este documento. Tu uso continuado de nuestros servicios después de los cambios constituye tu aceptación de la política actualizada.

11. Decisiones Automatizadas

En algunos casos, utilizamos procesos automatizados para analizar tus patrones de gasto y ofrecerte recomendaciones personalizadas de presupuesto. Estas decisiones automatizadas se basan en los datos que proporcionas y en algoritmos diseñados para ayudarte a gestionar mejor tus finanzas.

Tienes derecho a solicitar revisión humana de cualquier decisión automatizada que te afecte significativamente, así como a expresar tu punto de vista y a impugnar la decisión.